#2 Digitale Kommunikation mit Kunden - a podcast by Deutsche Bank AG

In der Coronavirus-Krise kommunizieren wir per Videochat statt uns persönlich zu treffen. Wie gut funktioniert das im Austausch mit Kunden? Wie gehen wir mit sensiblen Themen um? Und was wird davon auch nach Corona noch bleiben? Dr. Antonia Stahl, Hausärztin im Berliner Umland, nutzt Videosprechstunden, um weiterhin mit ihren Patienten in Verbindung zu bleiben. Im Gespräch mit dem Wirtschaftsjournalisten Boris Karkowski berichtet sie von ihren Erfahrungen, technischen Hindernissen und neuen Chancen. (Aufnahmedatum 14.04.2020)

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