7 lunes 7 miedos con Francesc Domínguez | ¿Cuál es la habilidad más diferencial de un abogado? | Marketing para abogados - a podcast by Jack Viamonte Samper

«El herrero del pueblo contrató a un aprendiz dispuesto a trabajar duro por poco dinero. El muchacho era joven, alto y muy fuerte, aunque un poco despistado.

…

Al herrero esto le molestaba un poco, pero pensaba: ‘Lo que yo quiero no es que me escuche cuando le doy una explicación, sino que acabe haciendo el trabajo y que me cueste muy poco dinero’.

Un día, el herrero dijo al muchacho: ‘Cuando yo saque la pieza del fuego, la pondré sobre el yunque; y cuando te haga una señal con la cabeza, golpéala con todas tus fuerzas con el martillo’.

El muchacho se limitó a hacer exactamente lo que había entendido, lo que creía que el herrero le había dicho. Y ese día el pueblo se quedó sin herrero, fallecido por accidente a causa de un espectacular martillazo en la cabeza…» La fábula del herrero. 

Esta fábula refleja muy bien un error recurrente en la comunicación con nuestros clientes: hablar más que E S C U C H A R.

La capacidad de escucha, de observación, y de hacer preguntas más que de argumentar de entrada, es trascendental para tener una venta lógica. Comenta Francesc Domínguez, Legal Marketing, en este espectacular episodio que nos ha regalado.

S O L U C I O N E S en 7 minutos y 4 segundos. 

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